美國聯合航空(United Airlines)新的員工獎勵計劃實驗適得其反,該計劃把小額的月度獎金換成彩票,僅讓少數員工獲得巨額獎勵。
這家航空公司非但未能激勵員工,反而激怒了他們,員工需要當季全勤才有抽獎資格,獎項是10萬美元現金或者一輛豪車。《紐約時報》(The New York Times)稱,美聯航已暫停該計劃。
能向組織中的個人和團隊提供的最佳激勵是什么?作為一位領導者,你如何決定選擇相對激勵(基于個人相對于同事的表現)或是基于團隊的獎勵(與集體表現掛鉤)?
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