現(xiàn)在上Reddit，你可以實(shí)時(shí)觀(guān)看一個(gè)有關(guān)企業(yè)溝通的案例研究，還是比特幣類(lèi)型的。
香港比特幣交易所Bitfinex周二宣布遭遇黑客入侵后不久，其社區(qū)總監(jiān)贊恩?塔克特(Zane Tackett)就一直利用Reddit這個(gè)社交新聞平臺(tái)來(lái)處理恐慌用戶(hù)的問(wèn)題。
周三塔克特終于暫時(shí)離開(kāi)Reddit，稍事休息，這時(shí)一個(gè)名為“JustSomeBadAdvice”（中文意為“只是一些糟糕的建議”）的用戶(hù)寫(xiě)道：“哥們，你是一個(gè)猛士。12個(gè)小時(shí)……330條消息，天知道你還回復(fù)了多少條私信。大家盡可以猛批Bitfinex，但這真是夠敬業(yè)了。”
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