《教堂與集市》(The Cathedral and the Bazaar)是埃里克?雷蒙德(Eric Raymond)關(guān)于合作軟件開(kāi)發(fā)的經(jīng)典研究。它很難算得上吸引人的讀物,但書(shū)名的比喻卻極為重要。企業(yè)一度將自己看作教堂的建設(shè)者,從建筑概念到教堂的壓頂石,企業(yè)是產(chǎn)品的建筑師,以無(wú)可質(zhì)疑的權(quán)威控制著這一過(guò)程,而這樣的日子現(xiàn)已一去不復(fù)返了。越來(lái)越多的情況是,顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與伙伴通過(guò)難以駕御的協(xié)作,共同創(chuàng)造價(jià)值。要在這個(gè)環(huán)境里蓬勃發(fā)展,需要一套截然不同的管理理念。
比喻之所以重要,是因?yàn)楸扔鞫x了我們的思考方式。一個(gè)重要的例子是1981年出版的《哲學(xué)與自然之鏡》(Philosophy and the Mirror of Nature),在該書(shū)中,美國(guó)哲學(xué)家理查德?羅蒂(Richard Rorty)辯稱,笛卡兒(Descartes)之后的歐洲哲學(xué),不過(guò)是試圖認(rèn)真解決比喻中的固有問(wèn)題:人的思想是一面“鏡子”,以某種方式“反映現(xiàn)實(shí)世界”。如果否定這個(gè)比喻,那么整個(gè)認(rèn)識(shí)論的工作似乎毫無(wú)意義——至于那些酒吧哲學(xué)家們,它總是如此。
管理學(xué)也同樣運(yùn)用很多比喻。我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的見(jiàn)解受“指揮系統(tǒng)”等軍事比喻的制約,我們會(huì)說(shuō)“爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額”、“定價(jià)能力”以及“人才大戰(zhàn)”。我們“配置資源”以“利用(其它人競(jìng)爭(zhēng)能力的)弱點(diǎn)”。