Amazon，Alibaba，Airbnb ——這三家有何共同點？名字都是A開頭？

其實，它們和其它類似的如Expedia、Etsy、攜程等電商公司一樣，都屬于電子商務交易平臺，其核心業務就是在虛擬空間(平臺)里聚集買家(顧客)及賣家(商戶)，通過提供第三方服務(如支付)撮合交易，形象地理解就是每家都是一個巨大的虛擬交易市場及平臺：Amazon是書籍、電器、衣物等商戶與潛在顧客之間的交易平臺，Etsy是手工藝品制作者(公司或藝人個人)與手工藝品買家之間的交易平臺，攜程則是航空公司、酒店、景區之類旅游產品提供商與游客之間達成交易的平臺。從運營模式及技術架構來看，它們都屬于中心化的交易平臺(centralized platform)。

對于入住商家而言，這些電商交易平臺承擔了不少傳統的經銷商功能，如提供反饋用戶信息(Information)——如熱銷品統計，金融服務(如支付方式)，推廣(Promotion，比如Etihad航空公司在攜程打廣告)，甚至直接物流(比如Amazon為批發客戶直接發貨給顧客)等。