蘇格蘭皇家銀行(RBS)名譽掃地的前首席執行官弗雷德?古德溫(Fred Goodwin)因被戲稱為“早晨打擊”的會議而聲名遠揚——他在會上對下屬極盡批評和嘲諷之能事。根據伊恩?弗雷澤(Ian Fraser)的新書《Shredded》,蘇格蘭皇家銀行的高管人員會在等待會議開始時會玩“劊子手”(Hangman)游戲,“以便看誰可能是下一個‘被吊死的’”。雷曼兄弟(Lehman Brothers)的理查德?富爾德(Richard Fuld)以脾氣暴躁和管理風格令人生畏而聞名。已故媒體大亨羅伯特?馬克斯韋爾(Robert Maxwell)的憤怒則是史詩級別的。
然而,在成功的老板當中,受到普遍稱贊的是那些有著從不發脾氣名聲的高管。不過也有例外。
例如,有報道稱,惠普(Hewlett-Packard)的梅格?惠特曼(Meg Whitman)和聯想(Lenovo)的柳傳志脾氣暴躁。但人們普遍認為,在工作場所發火肯定對企業有害,經理人只應該培養“積極的”情緒。
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