在“現實”世界里，普遍接受的社交行為方式往往受一系列社會習慣決定，這些習慣多數人從小就在不斷學習。
許多文化中都認為，不自我介紹就打斷陌生人之間的談話是失禮的，在這一群人中硬插入新話題很不禮貌，而只顧談論自己不聽別人說什么則是完全粗野的。
但在社交網絡的世界里，企業卻總會無視這些規則——可是這會產生同樣的消極后果，華通明略(Millward Brown) BrandZ全球總監彼得?沃爾什(Peter Walshe)警告說：“他們要么會被嘲笑，要么就會被排斥?！?/p>
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