這種公司文化的形成大概是希望在員工內部人為制造點緊張氣氛,從而維持工作的高效率。但它的愚蠢之處在于,即使公司對員工再好,也不招員工待見,甚至得到的只有抱怨或報復。
我認識的好幾個資深主管就處在這種氛圍中,令人詫異的是,他們的公司相當地體面,他們的產品不僅體面,根本就是奢華高端的代名詞。比起和他們做著類似工作的人,他們有更高的薪水、更好的辦公環境、更多的培訓機會、更優越的出差機會和物質條件,但從他們嘴里你永遠別想聽到對公司哪怕一丁點兒正面的評價——當然這只發生在親近的人面前。他們永遠在說公司多么多么摳門兒,老板多么多么不作為,呆在這里多么多么沒勁,而且,一旦外面有好的機會,他們會無情地離開,不留下一丁點兒哪怕是禮節性的感激。在聽著他們的抱怨時,我常常想像著他們的老板——那些社交場合被前擁后簇的產業鏈上的紅人——局促地站在更大的老板面前,被數落成什么都不是的情境。
正如孩子身上能清澈地映出父母的影子一樣,員工身上也能清澈地反映出一個公司的基本文化。越是被公司蔑視,他們就越是要把自己當成一回事,所謂缺啥補啥嘛。因此他們對供應商和客戶十分倨傲,有一種舍我其誰的不屑,對下屬苛刻嚴厲,時刻制造著“你不干,有人干”的壓力,對上級則會夸大工作的難度和自己的不可替代性(這個好像不單單是這種公司的個性,而是所有管理層的共性),對外人則會不厭其煩地講述自己的職位和自己的工作在這個社會甚至地球發展史上的重要程度。
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