在隨便看看的觀察者眼里，麥當(dāng)勞(McDonald’s)只是一家連鎖漢堡餐廳。但世界最大快餐公司不僅提供薯?xiàng)l和奶昔。它是一臺(tái)巨大的特許經(jīng)營機(jī)器，而且胃口越來越大。
該公司在世界各地的40275家餐廳中，95%由特許經(jīng)營商經(jīng)營。麥當(dāng)勞去年報(bào)告的230億美元營收中，特許經(jīng)營費(fèi)收入占了61%。
但這層關(guān)系留下苦澀的余味。近年來，麥當(dāng)勞收緊特許經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的努力，使其與特許經(jīng)營商發(fā)生沖突。該公司提高美國和加拿大新店特許權(quán)使用費(fèi)的計(jì)劃，可能會(huì)引起進(jìn)一步的不滿。
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