穿黃色和藍色制服的外賣小哥在寫字樓和中國的大街小巷匆匆送餐的時代可能要結(jié)束了。
送餐集團美團(Meituan)以及阿里巴巴(Alibaba)旗下的餓了么(Ele.me)已宣布調(diào)整其算法,目前,兩家公司對其騎手的苛刻要求正在引發(fā)社會日益強烈的抵制——今年早些時候,在中國新冠疫情封鎖期間,這些騎手成了許多中國人心目中的英雄。
這些新政策將給中國幾百萬騎摩托的外賣小哥多一點時間來遞送每一筆訂單,這些改變可能會產(chǎn)生業(yè)務(wù)影響。例如,美團的業(yè)務(wù)一直依賴于每天從其約400萬名送餐員那里竭力獲得更多的送餐量,該平臺在去年實現(xiàn)盈利。
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