為什么是蘇寧？

以蘇寧轉(zhuǎn)型作為案例來(lái)寫作，實(shí)際上起因非常偶然。有一次在某長(zhǎng)三角火車站，我們的英國(guó)編輯突然看到了蘇寧的廣告，就問(wèn)了我一句，“這個(gè)蘇寧易購(gòu)是那個(gè)賣家電的蘇寧嗎？”我說(shuō)：“是啊，他們現(xiàn)在在B2C市場(chǎng)占有率僅次于阿里和京東呢。”英國(guó)編輯如獲至寶，馬上說(shuō)，“真的啊！我們已經(jīng)寫了太多的阿里和京東了，我想沃爾瑪、梅西百貨他們也很想知道中國(guó)的傳統(tǒng)零售商是如何轉(zhuǎn)型的吧。”

過(guò)了幾天我把初步的研究資料發(fā)給英國(guó)編輯，他在我的研究資料上做了一段批注：在國(guó)外傳統(tǒng)的“Brick and Mortar”(多指線下實(shí)體店)被認(rèn)為是枯燥的無(wú)聊的，尤其是蘇寧這種做大家電的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；而諸如阿里、京東之類的電商卻被認(rèn)為是代表未來(lái)的，時(shí)髦的。“在國(guó)外我們經(jīng)常討論‘China retail apocalypse’ (中國(guó)零售的‘天啟’，來(lái)源于《圣經(jīng)》中的《新約》，《啟示錄》有時(shí)也被引申為大災(zāi)難)，中國(guó)市場(chǎng)近幾年以來(lái)幾乎是所有外資零售商的夢(mèng)魘。”“這樣一個(gè)重資產(chǎn)的企業(yè)，歷史包袱如此重的企業(yè)，是如何在‘retail apocalypse’中存活并且轉(zhuǎn)型成功的呢？”