20世紀(jì)90年代末，還是研究生的安迪?莫林斯基(Andy Molinsky，見右圖)曾供職于波士頓的一家中介，幫助俄羅斯移民在美國(guó)找到工作。俄羅斯求職者的素質(zhì)不錯(cuò)，但他們?cè)诿嬖嚂r(shí)總感覺不自在。他們雖然知道典型的美國(guó)招聘面試需要遵循的文化習(xí)慣，例如微笑、有目光接觸、和對(duì)方輕松地閑聊，但他們發(fā)現(xiàn)自己很難做到這些，因?yàn)檫@些與他們深受本民族文化影響的行為方式是抵觸的。

如今，已是馬薩諸塞州布蘭迪斯國(guó)際商學(xué)院(Brandeis International Business School)組織行為學(xué)副教授的莫林斯基，致力于在克服工作環(huán)境中的文化認(rèn)同障礙方面，做出更多探索。他的新作《全球變通力》（Global Dexterity，哈佛商學(xué)院出版社出版）旨在幫助管理人員學(xué)會(huì)在國(guó)際環(huán)境中如何進(jìn)行文化轉(zhuǎn)換和調(diào)整。

何為全球變通力？