想象你和兩個朋友一起路過一家襯衣店,隨意瀏覽櫥窗中展示的衣物。突然你的手機上收到了一條信息,內容是:在本店一次性購買兩件襯衣,打八折;一次購性買三件襯衣,打七折。
這種針對個人的營銷活動是一項名為LiveLab的消費者創新服務的主要收入來源,該項目是新加坡管理大學(Singapore Management University)教授們的創意成果,目前正在新加坡的街道上開展。新加坡的消費者們被邀請在三個地點使用他們的手機選擇參與這項服務:新加坡最著名的商業街烏節路(Orchard Road)、樟宜(Changi)機場以及圣淘沙(Sentosa)島。其中圣淘沙島是新加坡環球影城(Universal Studios)等旅游景點的所在地。
新加坡管理大學信息系統學院(School of Information Systems)院長、主管研究的副教務長史蒂文?米勒(Steven Miller)表示,將個人信息與地理位置結合起來是這個項目的關鍵所在。
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