高盛(Goldman Sachs)昨天遭到了來自其內部成員的罕見公開批評——一位離職的副總裁描述了在這家華爾街銀行內部、高管們把客戶稱為“傻瓜”的一種“有毒”文化。
格雷格?史密斯(Greg Smith)是高盛股票衍生品業務駐倫敦的一位中層銀行家，對他服務了近12年的雇主發起了尖刻批評，稱自己辭職是因為，在過去十年中，高盛發生了一種文化上的變化，變得把客戶置于公司優先事項中最不重要的位置。
他在為《紐約時報》(The New York Times)撰寫的一篇評論文章中寫道：“人們談起欺騙客戶時是如此冷酷無情，令我反感。”他表示，曾見過5名董事總經理將客戶稱為“傻瓜”，而公司的大環境是把從客戶身上賺取最大利潤放在首位。
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