泰康之家?鵬園

2023年是中國改革開放45周年，在高質(zhì)量發(fā)展的新時期中，深圳作為中國改革開放的前沿城市已經(jīng)從“改革之都”躍升至“創(chuàng)新之都”、“活力之城“。以深圳為核心，在粵港澳大灣區(qū)不斷聚集全球優(yōu)質(zhì)資源和人才的過程中，隨著長壽時代的來臨，高質(zhì)量的養(yǎng)老服務、國際化的康養(yǎng)社區(qū)成為大灣區(qū)人民幸福生活長期建設的重要課題。2023年8月26日，泰康保險集團在深圳打造的首個大規(guī)模、全功能、國際標準高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)【泰康之家?鵬園】正式落成。

作為國內(nèi)高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老品牌之一，泰康之家經(jīng)過八年多的長期運營服務實踐，在醫(yī)養(yǎng)融合、適老化建設、智慧醫(yī)養(yǎng)、科學照護等方面率先建立了標準化的服務體系，通過不斷探索實踐結合引進世界領先的模式醫(yī)療設備和技術，通過“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”的創(chuàng)新服務模式，逐漸形成“長壽時代、泰康方案”的科學化醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展生態(tài)。

泰康之家·鵬園完美綻放

【泰康之家?鵬園】占地面積約5.4萬平米，地上建筑面積約10.8萬平米，可提供約1300個養(yǎng)老單元，并配建一家二級康復醫(yī)院和約100張醫(yī)療床位，為長輩提供包括獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護、老年康復及老年醫(yī)療在內(nèi)的覆蓋老年人全生命周期的連續(xù)性健康服務。作為面向粵港澳大灣區(qū)服務的高品質(zhì)、國際化養(yǎng)老社區(qū)，【泰康之家·鵬園】已累計預訂居民超500戶、700余人，其中包括香港、澳門等跨境的居民，“醫(yī)養(yǎng)融合、活力養(yǎng)老”已經(jīng)成為泰康之家?鵬園帶給大灣區(qū)長者們的一種全新生活方式。

落成日活動中，諸多泰康之家的用戶代表、媒體來到被譽為“全國三大魅力海灣”的深圳大鵬灣半島【泰康之家?鵬園】參觀、體驗。在一天的開放日活動中，可以清晰地感受到，鵬園在硬件設施建設中的“適老化”軟硬件標準。從公共空間中心庭院“綠洲樂園”的開放式景觀設計，到長者房間內(nèi)每個家具的“圓角”設計，從游戲空間中最新添置的AI對弈機器人，到專為老人設計的泳池入水坡道，每一處細節(jié)都體現(xiàn)了泰康之家細膩周到的照護思考，和高成本的基礎設施投入。

泰康之家?鵬園適老化服務設施

活動中，1987年就來到深圳參加深圳特區(qū)建設的老一輩“拓荒牛”代表、泰康之家·鵬園預訂居民，深圳大學吳俊忠教授與來賓分享自己在泰康之家的生活體會，他表示：伴隨著長壽時代的到來，老年人應該勇敢、主動地擁抱“新生活”，他來到泰康之家擁抱新的生活方式，不僅是是要適應養(yǎng)老社區(qū)的生活，更是要創(chuàng)造、創(chuàng)新自己的老年生活。鵬園社區(qū)為長者們精心打造近1萬平米的活力中心，為居民提供“活力養(yǎng)老”“文化養(yǎng)老”的活動空間，長輩們在這里通過參加泰康之家豐富的文娛服務活動，在樂泰學院、居民俱樂部、居民理事會等各種居民的自治組織中互相交流分享、參與社區(qū)共建共治的，實現(xiàn)人生價值的再創(chuàng)造。截至2022年底，泰康之家全國已開業(yè)社區(qū)共開設約390門課程，擁有居民俱樂部約230個，豐富多彩的退休生活吸引了越來越多的長輩來此開啟第二精彩人生。

結合居民長輩的實際健康需求，【泰康之家·鵬園】還延續(xù)泰康之家實踐多年的“1+N”多學科照護模式，即每位長輩擁有一名管家、個案管理師和N個照護團隊成員，包括護理、康復、醫(yī)療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養(yǎng)、后勤保障等，讓長輩得到更全面專業(yè)的服務。

智慧醫(yī)養(yǎng)是泰康之家專業(yè)服務的另一大特色，鵬園在“軟環(huán)境”的運營中，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高科技手段，從健康服務、安全保障、營養(yǎng)膳食、快樂生活、適老智能等多個領域，全方位滿足居民的高品質(zhì)生活服務需求，為長輩智慧享老插上科技的翅膀。

在深圳，泰康還重點布局了一家醫(yī)教研一體化的大型三級綜合醫(yī)院——深圳前海泰康國際醫(yī)院（籌）。醫(yī)院按照三甲綜合醫(yī)院標準建設，總規(guī)劃床位約1100張，預計2024年正式開業(yè)運營。深圳前海泰康國際醫(yī)院（籌）未來投入運營后，可以與【泰康之家·鵬園】充分發(fā)揮同城醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動作用，為入住鵬園的長輩們帶去更高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)融合服務，也為大灣區(qū)健康服務行業(yè)再次邁入高質(zhì)量發(fā)展軌道加速助力。

隨著中國人口老齡化進程加速，“跨境養(yǎng)老”已經(jīng)成為新趨勢。目前，在【泰康之家·鵬園】的預訂居民當中，擁有香港戶籍的長輩約50位，為了更好地滿足跨境長者的醫(yī)養(yǎng)照護需求，鵬園社區(qū)也推出了一系列針對性的服務舉措，比如在餐飲方面專門推出了港式早茶，規(guī)劃設立社區(qū)到口岸的專車路線。

近年來，隨著香港人口老齡化問題逐漸嚴峻，粵港澳大灣區(qū)加速協(xié)同發(fā)展與兩地交通運輸建設的逐一落成，為香港居民到內(nèi)地養(yǎng)老提供了更多便利，“跨境醫(yī)養(yǎng)”產(chǎn)業(yè)潛力展露機遇。香港勞工及福利局與廣東省民政廳簽署《關于共同推進粵港兩地養(yǎng)老合作的備忘錄》，從產(chǎn)業(yè)政策上進一步推動了粵港兩地安老服務領域企業(yè)的交流合作，形成資源優(yōu)勢互補、需求與服務標準、跨境公共服務和社會保障等方面加快融合發(fā)展的態(tài)勢。

泰康保險集團管委會成員兼泰康之家首席執(zhí)行官邱建偉透露，泰康香港子公司正在布局中，未來香港居民購買保險將更加便利，泰康“幸福有約”保險客戶本人退休之后可入住泰康之家養(yǎng)老社區(qū)，其父母也可享受泰康之家優(yōu)先入住權。 未來泰康會積極與政府相關部門共同努力，探討如何整合、打通粵港澳大灣區(qū)的安老和醫(yī)療政策，努力解決兩地醫(yī)保不聯(lián)通問題。

泰康香港子公司籌備組媒體見面會

泰康香港子公司籌備組負責人尹奇敏分享泰康未來在大灣區(qū)的戰(zhàn)略布局，他談到將“活力安老、高端醫(yī)療、卓越理財、生命關懷”四位一體的商業(yè)模式復制到香港，不僅能為香港客戶提供多元安老選擇，也助力香港政府通過“跨境安老“等方式，緩解人口重度老齡化帶來的安老壓力。 泰康香港子公司籌備組擬任CEO胡曉對于泰康在香港保險業(yè)的發(fā)展充滿信心，他表示：區(qū)別于香港其他的的保險公司，泰康在發(fā)揮金融屬性的基礎上，增強了保險的服務屬性。泰康首創(chuàng)的“支付+服務”模式，在安老社區(qū)方向投入逾300億資金，以醫(yī)養(yǎng)服務為特色是泰康的核心競爭力和長期發(fā)展中積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢，泰康對于進入香港保險市場發(fā)展充滿信心。