第一部分我想專門講一下怎么樣做出有效果的視頻營(yíng)銷；第二部分重點(diǎn)談一下在視頻營(yíng)銷中怎么樣把一個(gè)比較常見(jiàn)的技巧，幽默做得非常有意思，非常精彩；第三部分我們講一下在視頻營(yíng)銷中的一個(gè)特例，就是實(shí)時(shí)的視頻，就是我們說(shuō)的直播營(yíng)銷。

竇宇文教授表示，現(xiàn)在視頻這么熱一方面是因?yàn)?0%的網(wǎng)絡(luò)的流量將來(lái)自視頻。另一方面是因?yàn)楝F(xiàn)在的技術(shù)又讓視頻營(yíng)銷成為可能，這也是一個(gè)最大的原因。很多公司現(xiàn)在都在視頻上開(kāi)始投入了越來(lái)越多的精力。他指出，轉(zhuǎn)發(fā)和病毒營(yíng)銷并不一定代表成功。應(yīng)強(qiáng)調(diào)視頻如何精準(zhǔn)定位營(yíng)銷的效果。

竇宇文教授表示，消費(fèi)者購(gòu)買行為的四個(gè)階段，從了解到考慮到購(gòu)買，最后是忠誠(chéng)度。每個(gè)階段消費(fèi)者的心理特征是不一樣的。在第一階段的認(rèn)知過(guò)程中，讓消費(fèi)者意識(shí)到對(duì)產(chǎn)品的需求然后放大這個(gè)產(chǎn)品的需求。知識(shí)的普及、教育、新產(chǎn)品的介紹等等是在第一個(gè)階段可以做。 第二階段是的考慮階段，消費(fèi)者對(duì)品牌就有了一定的了解，所以關(guān)注細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。視頻的目的是要解釋優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。目的是獲得消費(fèi)者的信任。第三階段是購(gòu)買。第三階段要消除疑慮，創(chuàng)造產(chǎn)品的想像空間，讓潛在顧客增加信心。竇教授指出，對(duì)于長(zhǎng)期存在的品牌，更重要的是要維持消費(fèi)者的熱誠(chéng)。視頻目的是我們繼續(xù)加深品牌的印象，在品牌和用戶之間或用戶和用戶之間增加一些情感的鏈接。

竇教授提到，現(xiàn)在大部分的視頻營(yíng)銷主打最多的就是幽默。幽默有兩個(gè)方面的作用，從認(rèn)知角度的研究中發(fā)現(xiàn)了幽默一是會(huì)增進(jìn)你對(duì)信息的處理，另一方面幽默人就變得更加認(rèn)同。從情感的角度，幽默會(huì)產(chǎn)生正面的情感和情感轉(zhuǎn)移。這種正面的情感，可能會(huì)從廣告本身轉(zhuǎn)移到品牌上。

竇教授指出，幽默有三種理論：反常理，通過(guò)觀察目標(biāo)對(duì)象的尷尬狀態(tài)覺(jué)得自己Feels Good，通過(guò)幽默釋放緊張情緒出去了。

他提到，荷蘭傳播學(xué)的兩位學(xué)者將幽默分了七類：一是所謂的惡作劇；二是很很滑稽的；三是意料之外；四是歪解；五是反諷；六是嘲笑；七是滑稽模仿。幽默要有一個(gè)目的和目標(biāo)，比較適合傳遞一些信息相對(duì)比較簡(jiǎn)單、清楚，或者情感性的一些信息。

竇教授指出，企業(yè)的直播也成為現(xiàn)在主流的營(yíng)銷方式之一，例如，曬幕后、訪談、新產(chǎn)品的發(fā)布等等。他提到，品牌直播的作用是讓你這個(gè)品牌覺(jué)得很真實(shí)，容易塑造信任。曬幕后的戰(zhàn)略成功中，非常重要的就是幕后的內(nèi)容要有價(jià)值，有稀缺性。曬幕后要讓人有一種夢(mèng)想。