近期，李佳琦因直播中對消費(fèi)者“嫌貴”的“埋汰”導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)酵各類反對李佳琦的聲音。表面看，這是李佳琦未能與消費(fèi)者“共情”，歧視消費(fèi)者消費(fèi)能力遭到消費(fèi)者不滿的反映，實(shí)際上，這是民眾對于近乎壟斷并具有話語權(quán)的直播平臺爆發(fā)的審美疲勞。按照危機(jī)公關(guān)的路徑，在李佳琦及其所屬公司采取的公關(guān)和傳播下，事件一般會經(jīng)歷“口誤”“道歉”“民眾戲謔”最后趨于平淡，不了了之的過程。這也是網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)酵的一般性流程。但超越事態(tài)本身看這一事務(wù)，尤其從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度看，李佳琦這個角色并非“必需”。

中國經(jīng)濟(jì)形態(tài)萬千，李佳琦的直播只是其中的一個細(xì)分環(huán)節(jié)。從行業(yè)看，他做的是高級服務(wù)業(yè)，即承接企業(yè)營銷外包，收取合同中約定的利潤；從職業(yè)看，他是中間商，實(shí)際上通過直播行為轉(zhuǎn)移了企業(yè)的銷售利潤，盡管看似雙贏，但李佳琦利潤的本質(zhì)來源于消費(fèi)者，是中國龐大消費(fèi)者的海量支付形成了其驚人的抽成利潤。從合法性看，除了“口誤”外，他基本呈現(xiàn)出來的是一種近乎“完美人設(shè)”，而且獲得了地方政府背書的身份（青聯(lián)委員），李佳琦積極對接扶貧，以直播銜接政企和消費(fèi)端口，贏得了普通商人難以企及的高光，這些有助于其長期保持頂流并獲得對應(yīng)紅利。從影響力看，他是中國直播界的頭部之一，其個體盈利能力在國內(nèi)首屈一指，影響力的集中帶來部分領(lǐng)域或渠道的壟斷，不可避免會發(fā)生壟斷利潤。

在疫情期間，李佳琦順勢崛起，直播農(nóng)副產(chǎn)品積累了良好的人設(shè)，塑造了積極的社會符號，成為疫情三年間少數(shù)保持高超盈利的個體。現(xiàn)實(shí)看，李佳琦作為直播帶貨的頭部品牌可能成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的某種阻礙。李佳琦式帶貨，除了使制造生產(chǎn)端企業(yè)不得不支付其所謂的“平均水平”的營銷費(fèi)用和利潤抽成外，對消費(fèi)者而言，直播中間商基于信息差和情感渲染語言賦能而收取了額外費(fèi)用，消費(fèi)者自然需要承擔(dān)這一切。如果電子商務(wù)運(yùn)用得當(dāng)，李佳琦這一須企業(yè)和消費(fèi)者額外支付成本的環(huán)節(jié)完全則可以忽略。從目前看，李佳琦的存在以及利潤的超額獲取，從側(cè)面反映了電子商務(wù)依然存在服務(wù)上升空間，這包含了信息的智能供給和賦予商品消費(fèi)欲望的情感加持。實(shí)際上，除了偏向性的介紹商品以及情感渲染，李佳琦沒有提供其他商業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)。“人”“財(cái)”“物”“智”等要素的自由無縫對接才是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)有之意”。從國家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)安全看，一個個體對下控制并影響了數(shù)以千萬計(jì)的粉絲需求端，每天海量的流水匯聚個人，海量的數(shù)據(jù)（包含消費(fèi)者隱私）聚合在特定的公司，對上對接萬千企業(yè)的供給端，其中的尋租空間和壟斷空間從理論上講是客觀存在的。李佳琦式人物的長期存在并不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展利益。當(dāng)然，這些可能并非是李佳琦及其合作方進(jìn)行過理性和深度思考的，畢竟“在商言商”是商人的本性。