跨境電商專題終于來到了尾聲。在之前的文章中我們介紹了供應(yīng)鏈物流、資金清算、推廣獲客三大要素的發(fā)展對(duì)跨境電商行業(yè)發(fā)展的直接影響——而在這一期文章中，我們同樣將從這三大問題入手，考慮跨境電商行業(yè)的未來。

跨境電商行業(yè)本身是更大的中國對(duì)外貿(mào)易行業(yè)的一部分——因此在討論跨境電商行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)然要考慮中國外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展。事實(shí)上，中國的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)常年受到“微笑曲線”的制約——由于外商把控著客戶資源，因此無論是產(chǎn)品的研發(fā)所需的需求搜集和意見反饋，還是產(chǎn)品銷售所需的品牌和服務(wù)渠道（即微笑曲線的兩端），都在外商手中，中國制造商只能從事微笑曲線的中端制造部分，按照外商的要求制造產(chǎn)品，并送到外商指定的場所（也即FOB交易）。在這樣的背景下，中國甚至連海運(yùn)和空運(yùn)行業(yè)都無法發(fā)展——外商會(huì)選擇自己信賴的外國承運(yùn)人。

但是，以跨境電商的發(fā)展作為標(biāo)志，中國的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)正在逐漸向“微笑曲線”的兩端延伸：跨境電商使得中國外貿(mào)從業(yè)者可以在資金流和信息流的層面上直接接觸國外最終客戶，既可從客戶處獲得需求反饋，幫助研發(fā)部門改進(jìn)產(chǎn)品，又可以直接面向客戶進(jìn)行品牌建設(shè)和服務(wù)，直接打通了微笑曲線的兩端。