在一段短暫而美好的時間里,新冠疫情似乎要為“科技抵制”(techlash)按下停止鍵。
在危機爆發(fā)初期,美國科技公司做出了各種有益的、成熟的決定。在美國加州宣布居家令之前,F(xiàn)acebook就要求員工離開辦公室。蘋果(Apple)和谷歌(Google)達成了一項罕見合作,以確保智能手機可以交換檢測結(jié)果和追蹤信息。Netflix、YouTube和亞馬遜(Amazon)同意降低歐洲的流媒體視頻質(zhì)量,以緩解互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的壓力。
但這些行動引發(fā)的溫馨感覺早已消失殆盡。大型科技公司手伸得太長和權(quán)力太大的名聲再次突顯出來。最近,由于Facebook決定禁止澳大利亞用戶分享新聞報道內(nèi)容,公眾對它們的信任再次受到沉重打擊。在該公司做出這一決定后的幾小時內(nèi),#DeleteFacebook(#刪除Facebook)在Twitter成為熱門話題。
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