在“正常的時(shí)候”——海倫娜(Helena)指的是封鎖前——這位營銷主管如果對工作上的某件事感到不安，她會“與同事分享，或與同桌確認(rèn)一下”。現(xiàn)在她會自己反復(fù)琢磨。
“你開始疑神疑鬼。如果我沒有收到某人的回復(fù)，我就會擔(dān)心。”視頻會議是一種糟糕的替代品。“你懷念一切社交線索，”海倫娜說，“你想看看每個(gè)人的反應(yīng)……你快速掃視屏幕，看看他們有多投入。當(dāng)人們加入會議時(shí)他們可能還在發(fā)電子郵件。我掛斷會議后會想，‘哦，天哪，我的意思表達(dá)清楚了嗎，那個(gè)人聽懂我意思了嗎？’”
孤立、不信任的管理層、24小時(shí)不停的電子郵件，以及對裁員的深層恐懼，這些合起來造成了偏執(zhí)。清晨，她打開手機(jī)時(shí)心想：“老天爺，我醒了。我應(yīng)該在線了”。
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