本文作者為新加坡星展銀行(DBS Bank)首席執行官
2月11日，當東南亞最大的銀行星展銀行獲悉銀行內出現首例新型冠狀病毒肺炎（COVID-19，即2019冠狀病毒病）病例時，我們立即采取了行動。在得知我們新加坡總部的一名員工被確診為新冠肺炎患者后不到一個小時，我們就疏散了整層樓的員工，讓他們回家。
即便如此，我們的員工仍然感到焦慮，這是可以理解的。當時，新冠肺炎在全球的蔓延態勢仍處于早期階段，禁止所有人進入辦公室工作似乎是一種生硬的應對方式。
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