中國的銀行已開始使用微表情技術,通過識別客戶面部活動來發現欺詐的早期跡象。
擔心一些潛在客戶可能會在貸款用途上撒謊的銀行,開發了相關系統,使用智能手機攝像頭檢測微小的面部表情,在用戶隱瞞實情時發出提示。
中國的銀行在全球率先將該技術投入商業使用。金融服務集團平安(Ping An)開發了這項技術,并將其用于貸款業務。西方集團迄今不敢采用該技術,擔心其可靠性以及使用它將會帶來的道德難題。
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