Uber的潛在市場有多大？拿張舊信封來，最好是大號的。紐約和倫敦的持照出租車司機協會的數據顯示，一名普通倫敦人或紐約人每年打車的花費平均是238美元。潛在客戶基礎，往少了算，是住在大城市的每個居民，即15億人。那意味著3570億美元的營收。讓客戶點點手指就能招來出租車的拼車軟件Uber，單次旅程提取20%的費用。如果利潤率穩定在10%，全球的利潤池約達70億美元。如果Uber能占領這個市場的一半，其170億美元的估值只是盈利的5倍。便宜！

一些投資者被說服了。Uber的最新一輪融資令它成為美國估值最高的初創企業。但疑點猶存。Uber在37個國家的128個城市運營。要對付世界各地的監管者和出租車公司既得利益將是代價高昂的。例如在倫敦，出租車司機們計劃在周三舉行反對Uber的抗議活動。Uber要進入它有意進駐的所有市場，成本將是多少？我們無從得知。

競爭也是個問題。隨著Uber開辟道路，別的公司也會擠進來。Lyft最近把車費提成減至零，以期搶占市場份額。作為先行企業，Uber能享有最多的司機和最多的客戶，令服務更優越。但利潤率不可能高，而且保險成本可能上升。