3月15日,中國官方中央電視臺(CCTV)對日本尼康(Nikon)公司發起攻擊,批評該公司出售有問題產品及該公司糟糕的客服。此舉令尼康成為央視攻擊的諸多跨國公司中的最新一家。
尼康是名為“3.15晚會”的央視“消費者權益日”年度節目中曝光的幾家企業之一,該節目常被用來發泄民族主義情緒及表達對外企的批評。在這次節目中,央視宣稱尼康生產的D600相機拍攝的照片質量低劣,公司卻拒絕更換配件或維修相機。節目播出后,尼康一直在努力化解品牌在華聲譽因此受到的傷害。
不過,與前幾年相比,周六播出的“3.15晚會”態度相對溫和。去年,該節目曾專門批評過蘋果公司(Apple)客服水平低劣,當時節目中還批評了德國汽車制造商大眾汽車公司(Volkswagen AG)的變速箱問題。
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