Facebook推出了一款適用于智能手機的新即時通訊(IM)應(yīng)用，以便與WhatsApp、黑莓Messenger （BlackBerry Messenger，簡稱BBM）等類似服務(wù)展開競爭。聊天應(yīng)用市場的蓬勃發(fā)展已對移動運營商的傳統(tǒng)收入構(gòu)成了威脅。
RIM公司(Research in Motion)的BBM本周迅速成為人們關(guān)注的焦點。因其在英國青少年中廣受歡迎、且能即時向多個大型朋友群發(fā)送私密消息，BBM已被倫敦的騷亂者和打劫者用作一種組織行動的工具。
一些分析師擔(dān)心，如果消費者越來越多地使用IM服務(wù)，尤其是在“套餐”里的短信(SMS)條數(shù)和通話時長用盡之后使用，那么運營商的通話和短信收入可能會受到?jīng)_擊。
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