近些年來(lái)，在中國(guó)發(fā)生的毒奶粉事件、富士康員工跳樓事件、紫金企業(yè)環(huán)境污染事件等，將許多曾經(jīng)知名的企業(yè)推上了風(fēng)口浪尖，社會(huì)上也由此掀起了一次次關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的大討論。在媒體的大量報(bào)道下，公眾也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任空前關(guān)注。

那么，公眾是否特別關(guān)注企業(yè)是否承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任以及在多大程度上承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任呢？企業(yè)行為是否會(huì)影響公眾的行為和認(rèn)知呢？

針對(duì)這一問(wèn)題，零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)與潤(rùn)靈環(huán)球責(zé)任評(píng)級(jí)日前合作完成的《中國(guó)公眾企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知報(bào)告》顯示：逾五成公眾認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況影響購(gòu)買選擇，而3/4公眾愿意用略高價(jià)格為企業(yè)社會(huì)責(zé)任買單，同時(shí)公眾更加信任社會(huì)責(zé)任做得好的企業(yè)的新產(chǎn)品或服務(wù)，也更信賴其企業(yè)品牌。另外，近九成公眾表示會(huì)積極為社會(huì)責(zé)任好的企業(yè)進(jìn)行口碑傳播。