前不久飛深圳,飛機關閉艙門2個小時都沒起飛,說是深圳天氣原因。機艙里開了鍋,同志們各顯神通:“深圳那邊萬里無云,怎么會是天氣原因?”、“我同事坐另一趟飛機,怎么就起飛了?”、“你們XX航空就是差,跟機場關系不好吧?”、“下飛機!投訴!”……
但不管群眾如何激憤,還是沒起得了大風浪。壓力沒有到達逼迫官方做出更多解釋和對應舉措的臨界點。當時我沒跟著起哄,而是不斷用手機發微博、看微博,于是有了個想法:微博這個東西其實可以作為一個道具,用來集中這些看似緊湊、但實際分散的壓力。具體是:
以后機艙里前方就掛一個大顯示屏,作為這個機艙內乘客的共同的微博展示地,大家朝一個與本飛機綁定的固定號碼發,微博就依次在顯示屏幕上滾。這樣,所有人的所有言論都在這里,每個人都可以看到。如果你要投訴,那好,我可以提供投訴號碼,他可以報名參加,還有人可以說:我認識某某領導,直接找他問問吧。很多不方便說出口的話,都可以在這里交流,并且永久留存,坐第一排和坐最后一排的人也可以連通、整合資源,我相信由此形成的壓力是緊湊、聚合、而且非常直接的。其給予官方的壓力,應該跟大家你一言我一語的叫喳喳不在一個量級。
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