智能手機時代已經到來，昔日的手機霸主諾基亞的地位卻岌岌可危。過去，諾基亞有著強大的品牌推廣能力，強大的“星工廠”供應鏈和制造管理能力，強大的多平臺開發能力，這也使得諾基亞幾乎不可戰勝。

但是，蘋果卻依靠iPhone顛覆了諾基亞對智能手機市場的統治地位。準備地說，諾基亞從來沒有“統治”過這個市場，只是“駐扎”過這個市場。記得幾年前，我參加Symbian公司組織的一次媒體活動，當時Symbian雖然還沒有被諾基亞全資收購，但是已經呈現出諾基亞“一股獨大”的局面。一位Symbian中國的高層發表了一個演講，他頗為自豪地聲稱，Symbian在全球智能手機市場的占有率高達70%以上。我當時只有苦笑，因為坐在臺下的多數記者手里拿著的都是Windows Mobile的智能手機，Symbian之所以市場占有率那么高，那是因為只有諾基亞一家在玩，像索尼愛立信、摩托羅拉等廠商都已經知趣地退出了。

諾基亞最終為自己輕視智能手機市場付出了代價。當蘋果、谷歌發力之后，諾基亞在軟件和服務上的短板馬上暴露無遺。由于智能手機的游戲規則變了，核心競爭力變成了軟件能力和端到端的服務能力，諾基亞那些所謂“強大”的“能力”根本就無從發揮。即使是全資收購了Symbian，即使是開源了Symbian，也無法拯救自己在智能手機市場上的頹勢。