本文為我們的“AI變革”(The AI Shift)新聞通訊的現場版。高級訂閱用戶可在此注冊,每周四收取該新聞通訊。標準訂閱用戶可在此升級為高級訂閱,或瀏覽所有FT新聞通訊
歡迎回到《AI變革》,我們每周發布的關于人工智能與勞動力市場的新聞通訊。本周,我們關注人們是否——以及在何種情形下——更愿意與AI而非人交流。答案不僅直接關系到哪些工作可能被生成式AI沖擊,也蘊含更深層的影響。
薩拉寫道
今年夏天,在美國聯邦儲備委員會(US Federal Reserve Board)主辦的一場會議上舉行的“爐邊談話”中(照例并沒有真正的爐邊),OpenAI 的薩姆?奧爾特曼(Sam Altman)點名客服人員是他認為會被人工智能“徹底、徹底取代”的職業之一。他說,有了“AI 客服機器人你打一次電話;事情就辦成了;就結束了?!币虼耍硎荆斑@對我來說完全無所謂,那是 AI 而不是一個真人?!钡麑εc醫生的互動則持不同看法。“也許我在這方面有點守舊,但我真的不想在沒有人類醫生參與的情況下,把我的醫療命運托付給 ChatGPT?!?/p>
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