上周我問一位高級經理，他的全球制造公司的人是否再次出差。他說，不是的，但是最終，他們會-“如果不旅行，你就不會聞到東西”。
他是對的。視頻通話會調動我們的兩種感官:視覺和聽覺。這是不夠的。這并不是說你需要去觸摸、品嘗或聞你在其他國家的同事和聯系人。這位經理的意思是，你需要仔細了解一下你的海外子公司和銷售前景。你需要對正在發生的事情有一個實際的想法——機會在哪里，哪里可能出了問題，商業和政治環境是什么。
在Covid危機之前，商務旅行對于商業成功的必要性就已經很明顯了。哈佛大學國際發展中心(Harvard’s Center for International Development)的研究機構增長實驗室(Growth Lab)調查了2011年至2016年間企業信用卡和借記卡持有者的國際旅行支出。調查發現，在有商務旅行的地方，在增長和就業方面都有可衡量的好處，這在旅行者的來源國是如此，但在旅行的到達國尤其明顯。
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