“記一下筆記，瓊斯小姐”的時代早已一去不復返。英國最大會計集團之一致同會計師事務所(Grant Thornton)已裁撤英國的約100個秘書職位，并將這些職位外包到印度。刻板印象或許不會有人懷念，但這職位本身可能會有人懷念。
曾經(jīng)是辦公室標配的秘書職位，自上世紀90年代初以來便在走下坡路，被技術(shù)和更廉價的海外勞動力所取代。根據(jù)政府數(shù)據(jù)，美國的秘書從業(yè)人數(shù)在此期間已減半，而經(jīng)理人數(shù)增加了3倍，首席執(zhí)行官人數(shù)則增長了9倍。
這不僅僅是西方世界里的現(xiàn)象。即便是在日本，曾經(jīng)數(shù)量龐大的“辦公室女職員”(OL)——這個角色涵蓋了從泡茶到在上司抽煙休息時代為談判的各類工作，而且的確大多由女性承擔——也在迅速消失。
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