疫情讓人們難以忽視一個事實：我們最需要的人往往是我們最不重視的人。在封鎖期間，盡管許多人被迫休假或被解雇，但司機、護工和倉庫員工等“關鍵員工”不得不繼續工作，因為經濟不能沒有他們。然而，在許多國家，這些工作的特點是工作時間長或難以預料、工資低以及沒有保障。
在新西蘭，一項正在由議會審議的新法律意圖改善糟糕的工作。這代表著該國勞動力市場發展軌跡的巨大轉變，其成敗也將給全球政策帶來漣漪效應。
新西蘭長期以來一直是勞動力市場去監管化的典范。1991年，新西蘭通過全面改革廢除了舊的國家薪酬決定制度，并形成了一個靈活的、擁有基于國際標準的高就業率的經濟體。2020年，世界銀行(World Bank)將新西蘭列為全球190個國家中做生意最方便的國家。但新西蘭的生產率和工資增長一直疲軟。新西蘭人的工作時間高于經合組織(OECD)國家的平均水平，但其每小時的產出卻少于其他國家。
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