最近這兩周，微信朋友圈里熱鬧的段子都是香港上海的常駐民朋友們提供的，關(guān)于囤菜買糧，鄰里互助等等，不一而足，也讓我們海外人士生動(dòng)深刻地體會(huì)了一把“動(dòng)態(tài)清零”的防控措施。由于美國(guó)從三月份開始，大部分地區(qū)連口罩令都已經(jīng)解除了，甚至是疫苗接種率仍然不高的中小學(xué)學(xué)生上課，都不再需要強(qiáng)制佩戴口罩，因此經(jīng)常會(huì)有一種東西方“一邊水深火熱，一邊歌舞升平”的割裂感。

新冠疫情從2020年初席卷全球以來，已經(jīng)經(jīng)過了兩年多的肆虐和多次毒株變種爆發(fā)等危機(jī)時(shí)刻，然而即使是在去年年底圣誕季奧密克戎疫情頂峰期間，也能看到美國(guó)的疫情應(yīng)變政策和溝通逐漸在向“躺平”和開放過渡，完全沒有了2020年嚴(yán)防死守的架勢(shì)。在我看來，在這一突發(fā)事件的公共衛(wèi)生政策傳播中，東西方溝通的不同特點(diǎn)，其實(shí)是傳播集群差異化的顯著體現(xiàn)。在我們即將走出這場(chǎng)全球公共衛(wèi)生危機(jī)的黎明前，如果回看整體的溝通傳播，我們很難說哪一種模式孰優(yōu)孰劣，可以說只要是因地制宜的措施溝通，都是切實(shí)有效的當(dāng)務(wù)之急，而且全球至今也沒有哪個(gè)國(guó)家可以妥善地解決“謠言惑眾”的錯(cuò)誤信息傳播圈問題。

世衛(wèi)組織在2018年出版的《針對(duì)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)溝通政策和規(guī)范的使用指南》中曾指出，重大公共衛(wèi)生事件的爆發(fā)溝通中，傳統(tǒng)媒體受到了社交移動(dòng)媒體極大的沖擊，因此我們必須以建立信任透明及時(shí)的系統(tǒng)平臺(tái)，通過多渠道溝通統(tǒng)一信息，并利用社區(qū)主導(dǎo)的模式來進(jìn)行傳播管控和監(jiān)測(cè)。在實(shí)踐中，由于人人都是第一次經(jīng)歷新冠危機(jī)的侵襲，因此大家都是摸著石頭過河，所以最優(yōu)解只能是在已知最大信息量的基礎(chǔ)上做出快速及時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和干預(yù)措施提出明確的信息預(yù)警。