新冠疫情迫使雇主認真思考自己有多信任員工。去年，許多公司不得不實施遠程辦公，如果不是疫情，這種規模的遠程辦公是它們無法想象的。許多雇主感到十分驚喜。他們發現可以相信員工居家辦公不偷懶。事實上，研究表明，居家辦公的人非但沒有悠閑度日，反而要比以往投入更多時間。

但其他雇主卻不愿放手。看不到員工讓這些雇主感到害怕，他們驚慌失措地購買了監控員工的軟件，其中很多軟件聲稱能夠通過人工智能(AI)監控違規行為并衡量工作效率。承諾能夠讓居家辦公人員遵守規則的云系統市場正在蓬勃發展。一些軟件，如Controlio，提供“隱身模式”，令“用戶完全看不到該系統——工具欄中沒有圖標，任務管理器里也不顯示進程。”（Controlio告訴我，它還提供一種限制數據收集的“《通用數據保護條例》(GDPR)合規模式”，以及一個警告員工他們正被監控的選項。）

隨著AI迅速但悄然地進入人們的家中，歐盟(EU)近期及時公布了有關如何在一系列不同場景中使用AI的規則草案。擬議規則規定，用于“招聘和選拔人才、決定晉升和解雇、分配任務、監控或評估工作相關合同關系中的人員”的AI應被列為“高風險”。“高風險”AI系統的提供商將必須履行某些義務，比如提供有關系統如何工作的明確信息，使用高質量的數據集，并允許人工監督。