放眼全球，新冠疫情給人們的工作和生活造成了深刻的影響，而且大家受影響的程度不一樣。當前擺在企業、政策制定者和員工面前的問題是：從長遠來看，遠程工作會如何演變？人們能否充分利用它所帶來的好處？
新冠疫情剛暴發時，決策者需要搞清楚有多少人能在工作場所以外工作，以便預測經濟可能會受到多大影響并制定應對之策。我們利用以往所做的調查進行區分，哪些活動能在家開展，哪些不能——比如需要配備防護或安全裝置的工作，或者直接接觸公眾的工作。我們由此估計出美國有37%的工作可以完全在家做。
然而這個平均數之下掩蓋著明顯的差異：工作地點、工作內容和收入水平不同的人，在不必接觸新冠病毒的地方繼續工作的能力千差萬別。接近九成的金融工作可以在家做，這個行業的中位數時薪在35美元左右。在餐飲、清潔和農業等行業，幾乎沒有什么工作能在家干，這些行業的時薪一般不到15美元。在硅谷之類的科技中心，大約一半的從業者可以呆在家里，而在以招待業為主的拉斯維加斯，這個比例要低得多。
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