——在決策系統(tǒng)中引入不確定性下的穩(wěn)健經(jīng)濟(jì)決策思維
2020年9月8日的一篇《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》,在很多人的朋友圈刷屏。文章以一句“又有兩分鐘從系統(tǒng)里消失”開篇,劍指問題的癥結(jié)在于外賣平臺(tái)企業(yè)運(yùn)用AI智能算法和大數(shù)據(jù)不斷縮減外賣騎手的配送時(shí)間,導(dǎo)致騎手在差評(píng)和罰款的壓力下不得不違反交規(guī)騎行,事故頻發(fā),甚至失去寶貴的生命。餓了么和美團(tuán)兩大外賣平臺(tái)都在第一時(shí)間迅速反應(yīng),餓了么給消費(fèi)者多等5-10分鐘的自主選擇權(quán),而美團(tuán)外賣則給騎手留出8分鐘彈性時(shí)間。
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