上周,我與硅谷最大科技公司之一的一位策略師會面,盤點科技行業(yè)動蕩的一年:我們都認為,鑒于公眾信任度降低、雇員抗議以及面對更多監(jiān)管的威脅,2018年對大型科技公司來說是相當艱難的一年。
但這位策略師表示,科技公司之間的關系發(fā)生了更不易察覺的破裂。該策略師開玩笑地說,出現(xiàn)了一種“清醒分手”——好萊塢明星格溫妮絲?帕特洛(Gwyneth Paltrow)用這種委婉說法來形容自己與音樂人克里斯?馬丁(Chris Martin)的婚姻破裂。
在一定程度上,這是一種輕松的挖苦,但這種情緒很說明問題。硅谷的公司和高管們開始重新思考他們的公關策略,以使自己的公眾形象有別于業(yè)內(nèi)同行。《麻煩制造者:硅谷步入成年》(Troublemakers: Silicon Valley’s Coming of Age)一書的作者萊斯利?伯林(Leslie Berlin)認為,這種分道揚鑣標志著科技巨頭歷史上的一個轉(zhuǎn)折點。“直到不久以前,人們還想當然地認為科技等同于進步,科技等同于正義,科技等同于經(jīng)濟實力,”她對《紐約時報》(New York Times)說。“這是新的認識。”
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