如果我們想解決當今社會最緊迫、最頑固的挑戰——從氣候變化到不平等——那么技術將發揮主要作用。通過人工智能促成的科學突破,可以幫助發現那些對我們最重要的領域中的新知識、新思想和新策略,從而帶來至關重要的不同。
但是,公眾對科技產業某些方面的不斷加劇的擔憂,應當起到警醒作用。技術太重要,其后果影響范圍太廣,因此必須展開相關的公共討論。在已經出現的個別問題背后,技術世界和真實世界之間起碼存在三種不對稱。
第一,技術的研發者與使用者之間的脫節。硅谷的工資是美國其他地區工資中位數的兩倍;就性別、種族、階層和更多方面而言,硅谷的員工不是一個有代表性的取樣。技術并非價值中立的,如果我們要把意料不到的傷害減小到最低程度的話,就需要由多樣化的人群來創造和打磨技術。
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