創新是大多數企業的“圣杯”。成功進行發明創造并因此實現有機增長的，往往是那些生產率最高、估值也最高的企業。那么這些企業是如何做到這一點的呢？
我觀察各類組織超過25年，嘗試弄清哪些最具活力和創造性。盡管沒有嚴格的定式，但是我認為某些特質為勝出的企業取得了優勢。極少有公司能同時擁有這些特質，或者掌握每一種技巧。文化對于創新和發明確實重要——僅有少數公司做好了這一點。接下來我會列出一些我在令人印象最為深刻的創新中心注意到的一些特定的態度和特質。
?發掘意外的珍寶：新點子并不總是從宏偉計劃的不斷施行以及純粹邏輯中誕生。機遇往往在新發現中扮演著主要角色。1856年，一個名為威廉?帕金斯(William Perkin)的18歲化學家嘗試制作治療瘧疾用的奎寧，結果卻得到了苯胺紫，由此開創了對合成染料的使用。
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