原文（標題《新公共外交：非政府組織與網絡》）刊登于2010年夏季號《公共外交季刊》，FT中文網獲權發布。
在當今信息時代，政治不再局限于軍事與經濟層面，也與贏得人心的“故事”有關。在傳統的認識中，公共外交被簡單地等同為宣傳和政策的創可貼，集中化的大眾傳媒是主要手段。非政府組織及其網絡的興起標志著“新公共外交”的崛起。新公共外交強調雙向對話，將公眾視為意義的共同創造者與信息的共同傳遞者，是“巧實力”武庫中的重要工具。
傳統權力政治的世界，一般關注于誰能在軍事或經濟層面取得勝利；而在當今信息時代，政治也與誰的“故事”更能贏得人心有關。
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