2011年9月23日，中國上海 —影視明星甄子丹與冬奧會金牌得主楊揚今天與希爾頓全球旗下十大卓越酒店品牌的客戶忠誠獎勵計劃“希爾頓榮譽客會”攜手，共同慶祝及見證其對中國市場的承諾。除了場面恢宏的慶典，當天活動還拉開了全新市場營銷活動的序幕。這場營銷活動專為中國旅行者而設，旨在激發大家對工作、生活以及如何保持兩者平衡的思考。

甄子丹表示：“作為希爾頓榮譽客會的一名會員和常旅客，會員身份令辛勞的工作變成一種獲益頗豐的體驗。這個過程容易實現而且極為靈活——會員資格免費，人人皆可獲得。賺取的積分可兌換成能夠與朋友和家人共享的體驗。”

希爾頓榮譽客會的會員積分可用于購買獨一無二的體驗獎勵、商品和度假套裝，進行慈善捐助，還可以用于在希爾頓全球旗下任意一家酒店享受免費住宿，其適用范圍覆蓋希爾頓全球遍布世界85個國家的3750多家酒店，其中包括大中華區的21家酒店。隨著入住次數的增加，會員將有機會升級他們的會員資格，享受更多優待禮遇。例如，高級別的會員可以享受免費網絡（金會籍及鉆石會籍）、免費房間升級（金會籍及鉆石會籍）、健身中心使用（銀會籍、金會籍及鉆石會籍）等多種優待服務。

希爾頓全球的全球客戶營銷高級副總裁Jeff Diskin表示：“希爾頓榮譽客會并非僅限于回贈，其真正宗旨在于勵賞會員的辛勤工作。我們的客戶忠誠獎勵計劃將積分轉換為無數可能，幫助會員利用積分，創造與家人及朋友難忘的旅行體驗，無論是周末的短途旅行或悠長的異國假期。”

希爾頓榮譽客會中國營銷活動

全新的營銷活動以“希爾頓榮譽客會，值得分享的體驗（Hilton HHonors, A World of Experiences Worth Sharing）”這一全球平臺為基礎，向中國旅行者展示了會員資格如何成為其努力工作的一種獎勵。同傳統的旅行和客戶忠誠獎勵計劃宣傳不同的是，這次覆蓋網絡、平面媒體和戶外媒體的創意性活動運用極富感染力的圖像和激發深思的書面文字來記錄旅行體驗。這次希爾頓榮譽客會不再僅僅著眼于目的地或賺取積分，而是將注意力放在客戶在旅行過程中獲得的難忘經歷，這樣便使希爾頓全球旗下酒店不僅僅是旅行者的落腳之處，同時也是人們抒發真情實感的驛站。新的營銷活動將由陽獅廣告新加坡公司負責。

希爾頓榮譽客會“工作?生活平衡”調查

希爾頓榮譽客會“工作?生活平衡”調查的實施范圍覆蓋整個中國（上海、北京、廣州、深圳、青島、重慶、西安、寧波、廈門和宜昌），調查對象是年齡介于34到54歲之間的600名白領職場人士，調查目的在于更加清楚的了解調查對象在工作、個人生活以及尋求兩者平衡等方面面臨的挑戰。

根據調查和統計結果，只有2%的中國職場人士認為他們能夠做到工作生活兼顧。職責加重、加班和出差被認為是妨礙其享受家庭生活和開展個人活動的主要因素。絕大多數調查對象（70%）都將實現工作—生活平衡列為優先事項，但是又都認為目前還未實現這一目標。

為了轉變這種思維模式同時促進積極改變，希爾頓榮譽客會將會借助其新啟動的營銷活動激發人們有關該話題的健康討論，并向日程繁忙的職場人士展示他們如何從努力的工作中獲得獎勵。

對中國市場的承諾

除了新的營銷活動，希爾頓榮譽客會還將推出專門面向中國會員和旅行者的定制化體驗和服務：

? 希爾頓全球目前在大中華區已有涵蓋旗下四個品牌（華爾道夫酒店及度假村、康萊德酒店及度假村、希爾頓酒店及度假村、希爾頓逸林酒店及度假村）的21家酒店，并且計劃未來四年新開100家酒店。

? 希爾頓榮譽客會最近啟動了中文網站www.hhonors.com.cn，以便更好的滿足會員需求；以及創建微薄官方賬號http://weibo.com/hiltonhhonors，以便和網民增進互動。

? 2012年開始，希爾頓榮譽客會積分可被用于在其全球購物中心www.hiltonhhonors.com/shopping 購買300多種國內或國際品牌商品。

? 希爾頓榮譽客會正在建立旨在為中國社會提供支持的合作關系，其中包括與中國奧委會長達8年的合作關系。希爾頓全球將提供資金資助、希爾頓榮譽客會積分、協助修復運動員訓練場地、于數屆奧運會（自2012年到2018年）為運動員及其家人在“奧運中國村”提供酒店服務、為運動員及其家人提供酒店入住折扣。此外，中國奧委會成員和運動員將被贈予希爾頓全球金卡會員資格。

? 希爾頓全球最近還推出了一項專門面向中國旅行者的“歡迎”計劃。參與計劃的華爾道夫、希爾頓和希爾頓逸林等酒店將會提供普通話服務的前臺接待、客房用品和用餐體驗。

希爾頓全球亞太區總裁 馬霆銳（Martin Rinck）表示：“希爾頓榮譽客會今年實現了2,800萬會員這一里程碑式的成就，并且目前正著眼于中國市場，以尋求進一步增長。我們將為大中華區90,000多名希爾頓榮譽客會會員竭誠服務，力求不斷滿足中國旅行者在國內和國外旅行時的需求。”

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關于希爾頓榮譽客會

希爾頓榮譽客會是針對希爾頓全球旗下十大卓越酒店品牌的客戶忠誠獎勵計劃。作為一項屢獲殊榮的獎勵計劃，希爾頓榮譽客會為全球超過2，800萬名會員提供非凡禮遇，將有效積分最大程度回饋消費者。除將榮譽客會積分兌換為免費酒店住宿之外，榮譽客會會員還可利用積分兌換獨一無二的體驗獎勵、商品與度假套餐或進行慈善捐款等。希爾頓榮譽客會也是唯一在全球3750多家酒店提供“酒店積分與航空里程”（Points &Miles）以及“無積分禁用日期的酒店住宿獎勵”（No Blackout Dates）的客戶忠誠獎勵計劃，參與計劃的酒店品牌包括：華爾道夫酒店及度假村、康萊德酒店及度假村、希爾頓酒店及度假村、希爾頓逸林酒店及度假村、希爾頓合博套房酒店、希爾頓花園酒店、希爾頓恒庭酒店、希爾頓惠庭套房酒店、希爾頓欣庭套房酒店和希爾頓分時度假俱樂部。會員可登陸www.HiltonHHonors.com.cn 進行免費在線注冊。

關于希爾頓全球

希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括從豪華的全面服務酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。93年來，希爾頓全球致力于延續為全球客戶提供優質服務的傳統，堅持為商務和休閑旅游人士提供最優質的客房、服務、產品和品牌價值。我們的品牌分布于全球85個國家，擁有逾3 ,750家酒店615,000間客房：包括華爾道夫酒店及度假村、康萊德酒店及度假村、希爾頓酒店及度假村、希爾頓逸林酒店及度假村、希爾頓合博套房酒店、希爾頓花園酒店、希爾頓恒庭酒店、希爾頓惠庭套房酒店、希爾頓欣庭套房酒店和希爾頓分時度假俱樂部。同時，世界級常客獎勵計劃希爾頓榮譽客會(Hilton HHonors)亦由希爾頓全球統一管理。欲獲取更多信息，請登陸www.hiltonworldwide.com ，媒體也可通過www.hiltonworldwideglobalmediacenter.com 與希爾頓全球聯系。

關于希爾頓榮譽客會“工作?生活平衡”調查

亞洲最大獨立研究網絡之一的Vantage Marketing & Research Consultants（卓越市場研究公司）實施了一次全國性在線調查，共收到600個樣本，其調查對象年齡介于34至54歲之間，男女比例為6.5：3.5。這些調查對象每年都至少進行五次與商務有關的旅行，均為大學本科學歷或以上，并且都有配偶和/或孩子。這次訪談覆蓋一二三線城市和不同的年收入階層，以在目標情況范圍內確保其能夠切實準確的反映中國人口情況。