兩年來,38歲的倫敦優步司機Alexandru累計出行近7000次,并保持著完美的五星級客戶服務評級。
當其他司機抱怨優步的系統在毫無理由地懲罰他們時,他并不相信他們。“我的感覺是,這不是全部的事實。他們肯定犯了什么錯,”他說。
但在去年7月,Alexandru收到了來自優步電腦的警告,告訴他他被標記為欺詐行為。兩周后又有一個警告。累計三次警告將導致他的賬戶被關閉。
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