一個令人悲哀但不可否認(rèn)的事實是，世界上一些最賺錢的產(chǎn)品其實很糟糕。我在英國《金融時報》的Lex專欄工作時，突然意識到這一點，并了解到最成功的藥品——對制造商而言，而非患者——是那些能緩解癥狀但不能治愈疾病的藥物。解決了問題就等于消滅了需求，這樣的經(jīng)濟激勵在哪里呢？

有趣的是，燈泡也是這種現(xiàn)象的另一個例子。為什么要開發(fā)永恒的燈泡，而不是銷售那些會定期損壞的燈泡呢？經(jīng)濟理論認(rèn)為，這些低效現(xiàn)象應(yīng)該通過競爭來消除。但現(xiàn)實生活并不總是如此。

以網(wǎng)絡(luò)安全為例，這可能是提供高利潤但無效解決方案的終極行業(yè)。公司和政府在IT安全上投入了越來越多的資金，但網(wǎng)絡(luò)犯罪卻愈演愈烈。根據(jù)高德納(Gartner)的數(shù)據(jù)，今年全球信息安全支出將增加約13%，達到1840億美元，為許多網(wǎng)絡(luò)安全公司帶來了繁榮。即便如此，CrowdStrike的最新全球威脅報告指出，網(wǎng)絡(luò)攻擊的“速度和猛烈程度”仍在加速。該安全公司在7月份的一次軟件更新中出現(xiàn)失誤，暫時關(guān)閉了850萬臺Windows設(shè)備。