花旗集團正努力將其業務擴展到覆蓋全球中小企業，希望在爭奪同一批借款人的競爭加劇的情況下，將其商業銀行收入翻一番。
在過去的兩個月里，這家美國銀行從巴克萊銀行挖來了一位高級銀行家，負責與更多年收入在1000萬至30億美元之間的英國公司合作，并在日本成立了首個專門面向小型企業的部門。
花旗還收購了美國金融科技公司Numerated的股份，該公司利用人工智能分析和收集企業貸款數據。花旗正在與Numerated合作，利用其機器學習模型更好地管理自己的貸款數據。
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